Додаток запустили  в месенджері Telegram.

Там зібрали корисну інформацію для мешканців тимчасово окупованого півострова та переселенців. Ідея створення чат-боту виникла ще в 2019 му. На його розробку пішло пів року.

За словами першого заступника постійного представництва Президента України в АР Крим Дар'ї Свиридовой в додатку три блоки. Перший про отримання свідоцтв про народження або смерть особи на окупованій території, другий блок виходячи з частих питань, про отримання різних паспортних послуг, і третій про умови перетину КПВВ з окупованим Кримом.

"Наша організація долучилася до наповнення, до його розробки через те, що ми маємо гарячі лінії і надаємо консультування саме кримчанам стосовно різних питань, які в них виникають", - розповіла Суспільному Крим співкоординатор ГО "КримSos" Ольга Куришко. Вона зазначила, що у них є можливість систематизувати проблемні питання та також ті, які задають найчастіше.

Координаторка Української Гельсінської спілки Анна Расамахіна повідомила Суспільному Крим, що вони дуже старалися над проектом.

"Ми дуже намагались, щоб користування ним було інтуєтивно зрозумілим, щоб всі питання були логічними, щоб у людини був завди якийсь варіант відповіді на питання, не було закритих або людина не знайшла свого варіанту", - підкреслила вона.

Що відомо

• Чат-бот є спільним продуктом Представництва Президента України в Автономній Республіці Крим, громадської організації "КримSOS" та Української Гельсінської спілки з прав людини.